Hướng dẫn
a. Đối tượng và điều kiện sử dụng
- Thuê bao Viettel đang hoạt động 02 chiều trên mạng
- Để sử dụng các dịch vụ Multimedia: Thuê bao cần trang bị điện thoại có hỗ trợ EDGE/3G và tương thích với các nền tảng Android, IOS và Window Phone
b. Đăng ký dịch vụ
Để đăng ký gói cước bạn có thể làm theo các cách sau:
- Đăng ký qua SMS:
• Gói ngày VIP: Soạn tin: VP gửi 5226 (5.000đ/ngày, gia hạn theo ngày)
• Gói ngày FunTV: Soạn tin: FV gửi 5226 (4.000đ/ngày, gia hạn theo ngày)
• Gói ngày Eva: Soạn tin: EA gửi 5226 (3.000đ/ngày, gia hạn theo ngày)
• Gói ngày Sport: Soạn tin: SP gửi 5226 (4.000đ/ngày, gia hạn theo ngày)
• Gói ngày 8SAO: Soạn tin: NS gửi 5226 (4.000đ/ngày, gia hạn theo ngày)
• Gói ngày MovieZone: Soạn tin: MZ gửi 5226 (5.000đ/ngày, gia hạn theo ngày)

- Đăng ký qua WAPSITE:
Bước 1: Bật 3G hoặc GPRS, truy cập wapsite: http://hayxem.vn
Hệ thống tự động nhận diện số thuê bao nếu truy cập qua GPRS/EDGE/3G.
Bước 2: Lựa chọn gói cước muốn đăng ký và xác nhận đăng ký
Nếu truy cập bằng Wifi thì yêu cầu đăng ký hoặc đăng nhập. Lựa chọn gói cước muốn đăng ký, hệ thống sẽ tự động chuyển sang màn hình có Banner dành cho gói dịch vụ đó. Thuê bao nhấn “ĐỒNG Ý” để đăng ký dịch vụ.
c. Sử dụng dịch vụ
- Sử dụng dịch vụ qua thiết bị di động vào bằng 3G
Bước 1: Truy cập http://hayxem.vn
Bước 2: Lựa chọn các nội dung phù hợp trên trang chủ, các danh mục hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm các nội dung cần xem.
Bước 3: Bấm vào nút Play để xem các clip.
Bước 4: Hệ thống sẽ tự động tải và hiển thị nội dung trên màn hình.
d. Giá cước

STT	Nội dung	Giá cước gốc (VNĐ, đã bao gồm VAT)	Áp dụng hạ bậc 50% (*)	Giá cước sau khi hạ bậc (VNĐ)	Gia hạn theo ngày
1	Đăng ký dịch vụ và gia hạn
	Gói VIP	5.000	Có	2.500	Có
	Gói FunTV	4.000	Có	2.000	Có
	Gói Eva	3.000	Có	1.500	Có
	Gói Sport	4.000	Có	2.000	Có
	Gói 8SAO	4.000	Có	2.000	Có
	Gói MovieZone	5.000	Có	2.500	Có
2	Cước Data	Miễn phí
3	Hủy dịch vụ	Miễn phí
4	Các tin tương tác khác	Miễn phí

(*): Trường hợp tài khoản của khách hàng tại thời điểm trừ cước gia hạn không đủ cước theo giá gói, trừ cước 2 lần trong chu kì (mỗi lần 50%)

Chú ý: Toàn bộ giá cước trên đã bao gồm VAT.
- Với thuê bao trả sau: Cước dịch vụ sẽ được khách hàng thanh toán vào hóa đơn cước hàng tháng.
- Đối với thuê bao trả trước: Cước dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản chính. Các gói cước ngày sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ nếu khách hàng không huỷ gói. Tại thời điểm gia hạn:
+ Nếu trừ cước thuê bao thành công: khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ.
+ Nếu trừ cước không thành công: hệ thống sẽ trừ liên tiếp 30 lần nữa, khoảng cách giữa 02 lần trừ cước liên tiếp là 01 ngày.
+ Thời gian thực hiện gia hạn trừ cước là sau 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ thành công.
+ Trong thời gian gia hạn trừ cước, khách hàng bị tạm ngưng sử dụng dịch vụ đã đăng ký.
+ Trong các lần gia hạn, nếu hệ thống trừ cước thành công, khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ. Lưu ý: hệ thống chỉ trừ cước cho lần gia hạn hiện tại, không trừ bù cước cho các lần gia hạn không thành công trước đó.
+ Sau 30 lần gia hạn không thành công, hệ thống sẽ huỷ gói dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký và gửi thông báo cho khách hàng. Khách hàng muốn sử dụng lại gói dịch vụ phải đăng ký lại.
e. Điều khoản và sử dụng
- Các video trên Hayxem.vn được sưu tầm và tổng hợp từ các trang chia sẻ video miễn phí.
- Không được sử dụng, cung cấp thông tin vi phạm các quy định về sở hữu trí tuệ, về giao dịch thương mại điện tử và các quy định khác của pháp luật hiện hành.
- Không được xâm phạm, xâm nhập, tiếp cận, sử dụng bất kỳ phần nào trong máy chủ của chúng tôi, và bất kỳ dữ liệu nào nếu không được chúng tôi cho phép, nghiêm cấm các hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi cá nhân gây thiệt hại đến
nhà cung cấp dịch vụ.
Để hủy gói cước bạn có thể làm theo các cách sau:
- Hủy qua SMS:
• Gói VIP: Soạn HUY VP gửi 5226
• Gói FunTV: Soạn HUY FV gửi 5226
• Gói Eva: Soạn HUY EA gửi 5226
• Gói Sport: Soạn HUY SP gửi 5226
• Gói 8SAO: Soạn HUY NS gửi 5226
• Gói MovieZone: Soạn HUY MZ gửi 5226